Carte Sephora White, Black e Gold: come funzionano e come ottenerle

Ciao ragazze! ragazze!!
In tantissime ci chiedete sulla pagina come funziona la questione Carta Gold di Sephora: ho pensato allora di scrivere un post in modo da poter rispondere in un colpo solo a tutte le vostre domande!
Linee generali che valgono per tutte e 3 le Card: le carte sephora permettono di accumulare punti e di avere sconti vantaggiosi!
Per ogni 4 passaggi in cassa (se effettuate due acquisti nella stessa giornata ve ne conterà solo 1) oppure ogni 150 punti otterrete uno sconto del 10% che vi verrà inviato a casa tramite un’apposita cartolina.

Spesso arriveranno degli sms con dei codici sconto da utilizzare online o in negozio, qui ci sarà una differenza tra le varie carte: in passato è capitato che lo stesso sconto fosse del 10% per le white, del 15% per le black e del 20% per le gold.

Se consultate in sito, vi avviso che ad ogni raggiungimento dei 4 passaggi in cassa o dei 150 punti il conto punti si azzererà. Per conoscere il vostro saldo totale dovete contattare il servizio clienti.

Purtroppo le cartoline degli sconti ci mettono sempre tantissimo tempo ad arrivare, ma se sapete di aver ottenuto un 10% di sconto, vi basterà consegnare la tessera e chiedere alla commessa di verificare che sia disponibile. Credo che ora abbiano adeguato le cartoline anche con codici per acquistare online, in caso contrario per utilizzare il vostro codice sul sito vi basterà chiamare il servizio clienti che vi darà un codice sostitutivo.

Anche per il passaggio tra una tessera e l’altra i tempi sono lunghi, ma nel momento in cui sapete di essere passate da una carta all’altra ne avrete tutti i vantaggi anche se non ce l’avrete ancora materialmente.

Ecco le varie card nel dettaglio:

CARTA SEPHORA WHITE

La carta Sephora White è la prima carta che è possibile ottenere recandosi nei negozi Sephora: basterà infatti compilare la cartolina per riceverla immediatamente.
Non vi da particolari vantaggi, se non la possibilità di accumulare punti. Con la Carta White al 4 passaggio in cassa o al raggiungimento dei 150 punti otterrete la Carta Black, che vi verrà spedita a casa (con tempi biblici purtroppo). Ad ogni modo, una volta diventati Carta Black, lo sarete a tutti gli effetti anche se continuerete a fornire in negozio la carta White.

CARTA SEPHORA BLACK

Come vi dicevo prima, la Carta Black si ottiene dopo i primi 4 passaggi in cassa oppure dopo il primo traguardo dei 150.

Avrete percentuali di sconto maggiori in caso di offerte speciali ricevute via sms.

Inoltre, qualche settimana prima del vostro compleanno riceverete una cartolina che vi invita a recarvi in negozio per ritirare il vostro regalo (scelto da loro, credo vari di anno in anno).

CARTA SEPHORA GOLD

La Carta Gold si ottiene accumulando 1500 punti nel corso dell’anno. Ho dovuto contattare più volte il servizio clienti per capirne bene il funzionamento: ora che l’ho capito tento di spiegarvelo.
I 1500 punti sono conteggiati dal mese in corso e partendo 12 mesi indietro: per capire quindi se per esempio io nel mese di Maggio 2012 ho raggiungo il traguardo dei 1500, mi basterà sapere quanti punti ho accumulato da Maggio 2011 a Maggio 2012.
Se non avessi raggiunto la soglia, e volessi provare a raggiungerla a Giugno 2012, dovrò conteggiare i punti da Giugno 2011 a Giugno 2012. Quindi avrò perso quelli di Maggio 2011 e così via discorrendo. (Se non sono stata chiara provo a spiegarmi meglio).

La Carta Gold da percentuali di sconto più alte in caso di offerte via sms, e da diversi servizi tra cui:

- Accesso gratuito ai Beauty Bar su appuntamento, con la possibilità di scegliere tra Make-up giorno, make-up sera, applicazione smalto e applicazione nail patch, eye patch nel limite di 12 servizi l’anno.

- Newsletter dedicata.
- Regalo di compleanno: si potrà scegliere un regalo di compleanno del valore massimo di 30€.

- Linea telefonica dedicata (e gratuita!!!!): non è più un 199 come il servizio clienti standard.

- Vendite private più lunghe (sono le vendite di cui vi parlavo prima, quelle ricevute via sms) con sconto del 20%

- Piccoli regalini in occasione delle feste più importanti

- 2 mini megazine all’anno: piccole brochure in cui ci saranno le novità delle tue marche preferite con offerte particolari.

- Sullo shop online spese sempre gratuite e senza minimo di spesa.

Spero di avervi detto tutto e che sia stato utile, per qualsiasi domanda chiedete pure!!

Luisa